Zásady zpracování osobních údajů

1. Kdo je správcem vašich údajů?

Správcem vašich osobních údajů je:

(dále jen „Správce" nebo „my")

2. Jaké osobní údaje zpracováváme, proč a na jakém základě?

Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které nám sami poskytnete, nebo které získáme na základě vašeho používání našeho webu.

A) Pokud nás kontaktujete (např. přes formulář nebo e-mail)

• Zpracovávané údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, obsah zprávy.
• Účel: Odpověď na váš dotaz nebo vyřízení vaší poptávky.
• Právní základ: Oprávněný zájem (komunikace s klienty) nebo předsmluvní opatření (pokud poptáváte naše služby).
• Doba uchování: Po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, maximálně však 3 roky od poslední komunikace.

B) Pokud u nás nakoupíte

• Zpracovávané údaje: Jméno, příjmení, fakturační adresa, doručovací adresa, e-mail, telefon, platební údaje.
• Účel: Vybavení objednávky, doručení zboží a vedení účetnictví.
• Právní základ: Plnění smlouvy a plnění právní povinnosti (zákon o účetnictví).
• Doba uchování: Po dobu stanovenou zákonem (účetní doklady 10 let).

3. Zásady používání cookies

Aby náš web fungoval správně a mohli jsme jej neustále zlepšovat, používáme soubory cookies. Tato kapitola detailně popisuje, jak s nimi nakládáme.

Co jsou to cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče (v počítači, mobilu nebo tabletu) při návštěvě našich webových stránek. Pomáhají nám pamatovat si vaše volby a lépe porozumět tomu, jak náš web používáte.

Jaké cookies používáme?

Na našem webu dělíme cookies do tří základních kategorií. K ukládání některých z nich potřebujeme váš souhlas.

Jak dlouho cookies uchováváme?

• Dočasné (session) cookies se z vašeho prohlížeče vymažou okamžitě po jeho zavření.
• Trvalé (persistent) cookies zůstávají uloženy déle — od několika dnů po maximálně 12 měsíců.

Jak můžete spravovat svůj souhlas s cookies?

Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit. Kliknutím na tlačítko níže se znovu otevře naše cookie lišta, kde můžete svůj souhlas upravit nebo zcela odvolat.

Cookies můžete rovněž kompletně zablokovat nebo vymazat přímo v nastavení vašeho webového prohlížeče (Chrome, Firefox, Safari, Edge atd.).

4. Kdo další má přístup k vašim údajům? (Příjemci dat)

Vaše údaje neprodáváme. Pro zajištění chodu našeho webu a podnikání však využíváme prověřené zpracovatele, kteří s vašimi údaji nakládají podle našich pokynů a v souladu s GDPR:

• Poskytovatel webhostingu: Vas-hosting.cz
• Poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů: Google, Meta, Seznam

Vaše osobní údaje mohou být v případě používání nástrojů (např. od společnosti Google nebo Meta) předávány do třetích zemí mimo Evropskou unii (např. do USA). V takovém případě je předání vždy chráněno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí nebo rámcem Data Privacy Framework.

5. Jaká jsou vaše práva?

Podle GDPR máte v souvislosti se svými osobními údaji následující práva:

• Právo na přístup: Můžete nás požádat o informaci, jaké vaše údaje zpracováváme.
• Právo na opravu: Pokud zjistíte, že máme nepřesné údaje, máte právo žádat jejich úpravu.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut): Máte právo nás požádat o vymazání vašich údajů (pokud k jejich uchování nemáme jiný zákonný důvod).
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat, abychom omezili zpracování vašich údajů v určitých případech.
• Právo vznést námitku: Proti zpracování založeném na oprávněném zájmu.
• Právo na přenositelnost údajů: Právo získat své údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu.

Pokud chcete jakékoliv ze svých práv uplatnit, kontaktujte nás na e-mailu studio@dobarvy.cz.